対象となるお客様

ご契約番号が以下で始まるお客様

• D-W-
• S-W-

一部のお客様においてWebサイトの表示が遅くなる現象を確認しております。

現在、原因の特定および復旧に向けて調査を進めております。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
進展があり次第、本ページにて随時ご案内いたします。

[2026/8/5 10:35 追記]

昨日発生しておりましたサイト表示速度の遅延につきまして、
対応が完了し、現在は正常にご利用いただけることを確認しております。

今回の事象は、サーバー側の処理負荷により、
一時的にページの表示速度が低下していたことが原因でした。

現在はサーバー環境の調整および処理の最適化を実施し、応答性能の改善を行っております。

なお、お客様のブラウザに作業前のキャッシュが残っている場合、
一時的に以前の状態が表示されることがあります。
表示に違和感がある場合は、お手数ですがブラウザのキャッシュをクリアのうえ、
再度アクセスいただきますようお願いいたします。

このたびは、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。