【重要】Gmail仕様変更(外部メール取り込み機能の終了)についてのご案内

対象となるお客様
ご契約番号が以下で始まるお客様
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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Google社から先日、Gmailにおいて、
2026年1月より「外部メールの取り込み(POP受信)」機能の提供を終了することが発表されました。

 ◇関連ニュース(外部リンク)
  GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

そのため、弊社サービスで作成したメールアドレスを
ブラウザ版GmailのPOP受信で利用している場合、Gmail上でメールを受信できなくなる見込みです。

本件はGoogle社による仕様変更のため、弊社側での回避はできません。
該当機能をご利用中のお客様は、2025年中の移行を推奨いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■影響対象かどうかを確認する方法
以下手順でブラウザ版Gmailの画面上から、
外部メールの取り込み(POP受信)機能の利用有無を確認することが可能です。

「設定 → アカウントとインポート」にある「他のアカウントのメールを確認」に
メールアドレスが表示されている場合、同機能を利用しています。

■今後のメールご利用方法
 ブラウザ版Gmailのみで外部メールの確認はできなくなりますが、
 メールは引き続きお客様のサーバー側に保存されています。
 以下いずれかの方法でご利用ください。

【1】GmailアプリでIMAP接続を利用する
  スマートフォン・タブレット向けGmailアプリでは、IMAP接続になっていれば
  今まで通りメールの送受信が可能です。
  iOS版、iPhone版アプリ:IMAP接続で設定されているためそのままご使用いただけます。
  Android版アプリ:POPで設定されている場合はIMAP接続への変更が必要となります。

【2】他のメールソフトを利用する
  PC環境の場合、Outlook・Thunderbirdなどのメールソフトに設定してご利用いただけます。

  メールアドレスの設定方法につきましては
  サーバーサポートサイトのマニュアルページにてご確認いただけます。
  https://server.seo-ss.jp/manual

【3】メール転送を利用する
  サーバーパネル内「メールアカウント設定」より、受信メールをGmailへ転送する設定が可能です。
  なお、転送するメール数やメール内容などによって、
  Gmail側で迷惑メールと判定され受信できない場合がありますので、あらかじめご注意ください。

弊社では、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、サービスおよび機能の向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。