平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社サーバー元より、メールの送受信で一部遅延が発生する場合がある、との連絡がありました。

現在は復旧しております。

対象となるお客様

ご契約番号が以下で始まるお客様

• S-W-

発生日時

2025年02月05日 01時00分頃～

復旧日時

2025年02月06日 20時00分頃

障害内容

ご利用サーバーにてメールの送受信が一部遅延する現象が発生しております。

現在、調査・対応を進めております。
進捗があり次第、当ページにて改めてご案内いたします。

（2025/2/10 追記）
当社サーバー元より、2025年02月06日 20時00分頃に復旧したとの通知がありました。

原因

インターネットから当社サーバー元への通信に一時的な遅延や接続不良の影響を受けて、
一部のメール送信などの通信ができていない症状が発生し、
ネットワーク機器の設定調整を実施し復旧したとの通知がありました。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。